Для поддержания мотивации команды и повышения сплоченности сотрудников на удалёнке вариантов немного. В EPAM, например, создают таун-холлы — виртуальные города с мини-комнатами в видеочатах, по которым могут ходить люди, находя то, что им интересно. В каких-то комнатах идёт Q&A между сотрудниками и топ-менеджерами, где-то талантливые разработчики играют на музыкальных инструментах, развлекая аудиторию, а где-то идут викторины или просто веселые посиделки.
Такие мероприятия очень полезны, но часто проводить их не выйдет (в EPAM, например, за время удалёнки их было всего два — в середине лета и на Новый год). Какие варианты остаются для поддержания духа во время еженедельных планерок? Мы считаем, что одним из главных секретов управления удаленной командой являются совместные игры. И чем усерднее сотрудники работают, тем они важнее.
Первое время оппозиции будет больше, чем голосов «за». Мы это уже встречали. Но постепенно, если не делать игровые сессии чересчур долгими, команда IT-проекта, состоящая в основном из молодых людей, найдет плюсы в таком формате общения.
Один из популярных вариантов — видеоигры. Пять хороших примеров можно посмотреть тут. Посиделки у костра в Red Dead Redemption 2, развитие креативности при работе над совместными сооружениями в Minecraft, и даже деловые переговоры в войс-чате GTA V.
Но время на видеоигры есть не всегда, скачивать их желание есть не у всех, да и не все рабочие машины под них рассчитаны (и дело тут не только в макбуках: некоторые участвуют в совещаниях со своих планшетов/смартфонов). Поэтому более актуальны простые и универсальные упражнения, которые можно проводить где угодно и с кем угодно.
Особенно хорошо начинать с таких групповой звонок — чтобы дальше совещание или разбор полетов шли на позитиве. Отличный способ слегка разбить рабочую рутину, и при этом настроить сотрудников на продолжение общения и обмена идеями внутри компании.
Мы уже писали о 10 простых играх для удаленки, в которые можно играть перед каждым собранием. Но пандемия продолжается, а развлекаться как-то надо. Поэтому вот еще 5 хороших примеров:
1. Любимые вещи
Хорошая игра для знакомства друг с другом, «ломания льда». В ней всем участникам удаленной команды предлагается назвать свою любимую вещь или любимое занятие. Это упражнение можно адаптировать к конкретной цели вашей рабочей встречи или (если хочется) сделать более личным. Поскольку всех участников просят назвать то, что касается их, нет риска ошибиться в ответе. Каждый может участвовать, не опасаясь, что скажет что-то не то. При этом команда узнает друг друга чуть лучше, начинают формироваться нити для разговора. Работает даже для интровертов.
Вот простой пример одного из вариантов этой игры:
- Назначьте тему. «Любимая вещь» в целом — это чересчур общее. Можно, например, «любимая игра» или «любимый мультфильм». Или, если хочется привязать к работе в компании — «любимое занятие на рабочем месте», «любимый аспект продукта», «любимый предмет в вашем домашнем офисе», «любимая вещь на рабочем столе» или «любимый аспект продукта».
- Попросите членов команды найти изображение в интернете (или взять собственное фото). И загрузить его в общий диск или на интерактивную доску.
- Если члены команды разработки проекта друг друга уже хорошо знают — попробуйте угадать, чья вещь принадлежит кому. Можно вести учет очков, чтобы определить победителя. Который лучше всего знает всех остальных.
- Если цель — узнать получше, познакомиться — при загрузке на сервис к изображению можно добавлять по короткому описанию. И заранее указывать, кто что прислал.
Количество вопросов и тем — неограниченное. А поскольку каждый говорит о том и делится тем, что он любит, люди автоматически заряжаются на позитив.
2. Список желаний
Брайан Скудамор, генеральный директор O2E Brands, поделился с Forbes о том, как он предложил своей команде поделиться списком 101 жизненных целей. «Это эффективный способ узнать о людях и их мечтах, а также генерировать идеи для будущих мероприятий», — говорит Брайан. — «К тому же, у работы появляется контекст».
По его словам, тимбилдинг — лучшая инвестиция. Для своих сотрудников он устраивает и гонки NASCAR, и концерты рок-звезд, и зиплайны в горах (но, конечно, не сейчас, когда в Онтарио ввели локдаун). Он рекомендует каждый раз пробовать что-то новое, чтобы развивать креативность и поддерживать хороший настрой.
А вот обычные мероприятия, вроде простого пикника — Брайан категорически не советует проводить чаще, чем раз в полгода. Разве что если за это выскажутся сами сотрудники (в том же списке желаний). Нет ничего хуже, чем спущенная сверху корпоративная обязаловка сразу на несколько часов, а то и на целый день. Ходить на субботники XXI века — сомнительное удовольствие.
3. Сфоткайте свой стол
Это упражнение для удаленных команд, которое практикует и рекомендует 6Q.io, сервис для создания опросов для сотрудников крупных компаний. Всё просто: предложите людям сделать фотографию своего стола сверху, и поделиться ею с остальными во время онлайн-встречи. Они говорят, это, во-первых, выглядит интересно. А во-вторых, позволяет пообщаться по поводу предметов, которые лежат у одного или другого человека. И о его интересах, на которые эти предметы (возможно) указывают. Хороший способ узнать больше о личности ваших коллег.
Туда же, следующий этап — «сфоткайте свой напиток». Можно попросить сделать снимок своего кофе или чего-то, что они сейчас пьют. Если такое делать регулярно, это превращается в повод покреативить. Мы иногда специально заказываем себе что-то необычное из кафе или готовим морсы, чтобы показать себя перед планеркой. Чего только не было: фруктовые соки с киви и бананами, латте из свеклы, протеиновые коктейли (зачем они перед работой?). И полезно, и прикольно.
А ещё круче, если сотрудники работают из разных стран — можно поделиться фоткой кофе из местного Starbucks или интересным национальным напитком.
Точно так же, как вид рабочего стола или еда, напиток — небольшое окно в мир человека, повод с ним поболтать. А для некоторых — возможность скинуть что-нибудь «отсебяшное» в чат команды, когда очень свербит.
4. Экскурсовод
Работает только после ковида, но! Можно просто запланировать поездку к месту жительства каждого удаленного сотрудника. По очереди, начиная от самых гостеприимных (т.е. тех, кто вызовется сам). Если это в пределах одного города — они могут показать свое офисное пространство, пообщаться, поиграть, посмотреть что-то, к чему сформировался совместный интерес. Ещё круче, если члены команды живут в разных городах/странах — путешествия на пару дней, да ещё и с персональным гидом, будут мечтой многих, особенно если компания это поддерживает (или даже спонсирует).
Упрощенный вариант для ковидных времён: провести прямую трансляцию у себя в городе, и показать основные туристические места. Можно использовать соцсеть (Facebook/Instagram) или видеозвонок. Отличное упражнение, позволяющее гораздо глубже понять своих коллег. Особенно полезное для международных команд.
5. Чей это офис?
- Предложите каждому члену команды сфотографировать его или ее «домашний офис». Пусть отправит снимок вам (или менеджеру).
- Попросите участников оставить свой стол и рабочее место «как есть». С любым мусором, едой/напитками и так далее. Пусть не стесняются.
- Затем пусть все члены команды попробуют угадать, чей это кабинет. Можно делать это на баллы — кто больше наберет, тот и победитель.
Бонус: Одно слово
Самое простое упражнение, подходящее для любых совещаний с одной центральной темой. Попросите участников записать одно слово, которое оно с ней связывают. Казалось бы, очень просто. Но в то же время зачастую актуально. Например, для команды программистов, где всегда есть несколько интровертов, которые вообще не любят подробно высказываться. Так можно получить их мнение и перспективу, и помочь всем хотя бы в небольшой мере поучаствовать в дискуссии.
Эта простая игра позволяет каждому поделиться своими сомнениями и ожиданиями, а затем, избавившись от них, сосредоточиться на предстоящей задаче.
Создание пресловутой «корпоративной культуры» считается очень важным и затратным процессом. В Кремниевой долине на ней просто помешаны: и Брин, и Цукерберг говорят, что весь успех компаний из Калифорнии построен как раз на возможности у любых двух людей пересечься на кампусе и поделиться идеями (пресловутый «разговор в лифте», elevator pitch). Но для поддержки общения не обязательно, как в EPAM или в Google, нанимать ивент-менеджеров. Культура может создаваться автоматически, даже на удалёнке. Достаточно задать направление, и показать, что это может быть весело.
Чем больше успех работы вашей продуктовой команды зависит от коммуникации между ними, тем важнее создать условия для того, чтобы люди перезнакомились и полюбили проводить время друг с другом.
А если вам нужна готовая, сработавшаяся команда — обращайтесь в биржу ИТ-аутстаффинга Rubrain.com. Мы предлагаем как готовые команды разработчиков, так и аутстаффинг/аутсорсинг отдельных специалистов. Вы можете выбрать экспертов конкретно из той области, которая вам нужна. Больше 10 000 опытных программистов к вашим услугам. Только уровни Middle и Senior.